Sobre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
Desde 2018, existe uma lei no Brasil chamada Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Ela foi criada para proteger os seus dados e garantir que empresas, órgãos públicos e sites tratem essas informações com cuidado, respeito e responsabilidade.
Essa lei diz que toda pessoa tem o direito à privacidade, ou seja, ninguém pode sair usando seus dados (como nome, e-mail, CPF, informações de saúde, entre outros) sem uma boa razão e sem deixar isso claro para você.
Alguns termos importantes da LGPD:
Dado pessoal: é qualquer informação que possa identificar você, como nome, telefone, e-mail, CPF.
Dado sensível: são informações mais delicadas, como religião, orientação sexual, opinião política ou informações médicas.
Dado anonimizado: são dados que foram alterados para que ninguém consiga saber de quem são.
No site ouvidoriaonline.net, levamos a sério a sua privacidade. Os dados que você informar aqui são protegidos e usados apenas para o que for necessário e com total segurança.
Se quiser conhecer a lei completa, leia aqui: acesse o texto oficial da LGPD.
Como protegemos seus dados aqui na Ouvidoria Online
Na Ouvidoria Online, você pode fazer sua denúncia de forma anônima, se preferir. Isso é muito importante porque, muitas vezes, as informações compartilhadas são delicadas e precisam de cuidado.
O anonimato existe justamente para dar segurança e tranquilidade a quem quer relatar algo. Você pode confiar: o sistema foi feito para proteger quem denuncia.
Se você escolher se identificar, não tem problema. Suas informações continuarão sendo tratadas com sigilo e confidencialidade — ninguém mais terá acesso sem sua autorização.
Nós só usamos os dados que você mesmo escolher informar. Sempre com cuidado, respeito à sua privacidade e apenas para entender melhor o que aconteceu e resolver o problema da melhor forma possível.
Importante:
Só pedimos informações que realmente façam sentido para o relato.
Nada que for irrelevante ou sem ligação com a denúncia será solicitado.
A decisão de informar ou não é sempre sua.
Se quiser saber mais sobre como cuidamos dos seus dados, acesse nossa Política de Privacidade.
Em caso de dúvidas, ou se quiser saber mais sobre como tratamos suas informações, é só entrar em contato com nosso responsável por dados (DPO) pelo e-mail: contato@ouvidoriaonline.net